18/09/2024 09:44 (UTC)
Las falsas reseñas, comentarios y valoraciones sobre empresas, productos y servicios no solo van en aumento en la Red, sino que además son cada vez más sofisticadas y difíciles de detectar debido al uso de la inteligencia artificial (IA), defraudando la confianza de los usuarios del comercio electrónico. Los especialistas ofrecen algunos consejos para detectarlas.
DESTACADOS:.— “Desconfíe de aquellas reseñas que se basan en frases genéricas y que podrían aplicarse a casi cualquier producto”, recomiendan desde AIPRM, plataforma especializada en IA.— En 2023 Google detectó y eliminó la sorprendente cantidad de 170 millones de reseñas falsas sobre hoteles, restaurantes, empresas y distintos tipos de negocios, según AIPRM.— Otra señal reveladora de la falsedad de una reseña es que sus comentarios son demasiado positivos o negativos, sin aportar detalles reales que los respalden, según esta misma fuente.Una reseña web es una valoración y opinión subjetiva que publica de manera online un usuario y cliente referida a su experiencia con un determinado producto o servicio de un profesional o empresa, la cual pueden ser accesible y visible para todos los internautas. “Existen varias empresas y plataformas que permiten publicar opiniones y reseñas web a productos, servicios o negocios, y compartirlas, como Amazon, Google y TrustPilot, entre muchas...
Las falsas reseñas, comentarios y valoraciones sobre empresas, productos y servicios no solo van en aumento en la Red, sino que además son cada vez más sofisticadas y difíciles de detectar debido al uso de la inteligencia artificial (IA), defraudando la confianza de los usuarios del comercio electrónico. Los especialistas ofrecen algunos consejos para detectarlas.
DESTACADOS:.— “Desconfíe de aquellas reseñas que se basan en frases genéricas y que podrían aplicarse a casi cualquier producto”, recomiendan desde AIPRM, plataforma especializada en IA.— En 2023 Google detectó y eliminó la sorprendente cantidad de 170 millones de reseñas falsas sobre hoteles, restaurantes, empresas y distintos tipos de negocios, según AIPRM.— Otra señal reveladora de la falsedad de una reseña es que sus comentarios son demasiado positivos o negativos, sin aportar detalles reales que los respalden, según esta misma fuente.Una reseña web es una valoración y opinión subjetiva que publica de manera online un usuario y cliente referida a su experiencia con un determinado producto o servicio de un profesional o empresa, la cual pueden ser accesible y visible para todos los internautas. “Existen varias empresas y plataformas que permiten publicar opiniones y reseñas web a productos, servicios o negocios, y compartirlas, como Amazon, Google y TrustPilot, entre muchas...
Las falsas reseñas, comentarios y valoraciones sobre empresas, productos y servicios no solo van en aumento en la Red, sino que además son cada vez más sofisticadas y difíciles de detectar debido al uso de la inteligencia artificial (IA), defraudando la confianza de los usuarios del comercio electrónico. Los especialistas ofrecen algunos consejos para detectarlas.
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Las falsas reseñas, comentarios y valoraciones sobre empresas, productos y servicios no solo van en aumento en la Red, sino que además son cada vez más sofisticadas y difíciles de detectar debido al uso de la inteligencia artificial (IA), defraudando la confianza de los usuarios del comercio electrónico. Los especialistas ofrecen algunos consejos para detectarlas.
DESTACADOS:.— “Desconfíe de aquellas reseñas que se basan en frases genéricas y que podrían aplicarse a casi cualquier producto”, recomiendan desde AIPRM, plataforma especializada en IA.— En 2023 Google detectó y eliminó la sorprendente cantidad de 170 millones de reseñas falsas sobre hoteles, restaurantes, empresas y distintos tipos de negocios, según AIPRM.— Otra señal reveladora de la falsedad de una reseña es que sus comentarios son demasiado positivos o negativos, sin aportar detalles reales que los respalden, según esta misma fuente.Una reseña web es una valoración y opinión subjetiva que publica de manera online un usuario y cliente referida a su experiencia con un determinado producto o servicio de un profesional o empresa, la cual pueden ser accesible y visible para todos los internautas. “Existen varias empresas y plataformas que permiten publicar opiniones y reseñas web a productos, servicios o negocios, y compartirlas, como Amazon, Google y TrustPilot, entre muchas...
Story content:
Imagen representativa de una calificación con 5 estrellas. Foto Photoroyalty, Stefan Amer-Freepik.
Usuaria consultando una reseña en su móvil. Foto Peace Loving-Shutterstock, facilitada por Journalistic.org.
Ilustración representativa de contenido falso. Foto Eames Bot-Shutterstock, facilitada por Journalistic.org.
Consumidora observando contenido publicitario en su ‘tablet’. Foto Roberto Nickson-Pexels.
Internauta con expresión pensativa. Foto user18526052-Freepik.
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